Fiche Google Business
Auditez votre fiche Google et corrigez ce qui freine votre visibilite locale
Votre fiche Google (officiellement Google Business Profile) est souvent le premier contact entre un client et votre entreprise. Une fiche incomplete, des avis sans reponse ou des services mal renseignes suffisent a vous faire perdre des positions dans le pack local et des clients qui comparent avant d'appeler.
Orbit analyse chaque champ de votre fiche et vous donne un score clair, categorie par categorie, avec la recommandation qui va avec.
Un score global, quatre leviers
Chaque audit donne un score sur 100, decompose en quatre categories :
- Completude : les champs de votre fiche sont-ils tous renseignes (logo, photos, horaires, description, attributs...)
- Reputation : votre note, votre volume d'avis et votre reactivite face aux clients
- Engagement : l'activite recente sur votre fiche
- Services : la richesse et la precision des services que vous proposez
En un coup d'oeil, vous savez quel levier actionner en premier pour faire progresser votre score.
Pourquoi votre fiche Google Business pese sur votre SEO local
Google s'appuie sur la completude, la fraicheur et la reputation de votre fiche pour classer les etablissements dans le pack local et sur Maps. Trois consequences concretes :
- Une fiche incomplete (photos absentes, attributs manquants, categories secondaires vides) est un signal de faible pertinence pour Google
- Un taux de reponse aux avis proche de zero degrade la perception de votre serieux, pour Google comme pour les clients qui lisent les avis
- Des services mal renseignes vous rendent moins visibles sur les recherches precises ("restaurant italien pres de moi" par exemple)
Optimiser sa fiche Google reste l'un des leviers de referencement local les plus rentables, car les corrections sont rapides et l'impact se voit vite sur le pack local.
L'identite de votre fiche, champ par champ
Orbit verifie chaque element qui compose l'identite de votre fiche Google : fiche revendiquee, logo, photo de couverture, telephone, site web, adresse, categorie principale, description, horaires. Chaque champ manquant ou incomplet est signalé directement, avec la correction a apporter.
Deux points sont souvent negliges et pourtant determinants :
- Attributs : Orbit recommande d'en renseigner au moins trois pour preciser votre offre (accessibilite, moyens de paiement, services proposes...)
- Categories secondaires : au moins deux categories pertinentes en plus de la categorie principale, pour apparaitre sur davantage de recherches
Votre reputation, sous surveillance
Un etablissement ou tout un reseau
Orbit synthetise l'essentiel de votre reputation en ligne : votre note moyenne, votre nombre d'avis, votre taux de reponse et le nombre de jours ecoules depuis le dernier avis recu. Chaque avis est repertorie individuellement, avec son statut de reponse.
Un taux de reponse a zero ou un dernier avis vieux de plusieurs mois sont deux signaux que Google et vos futurs clients remarquent immediatement. Orbit vous les met en evidence pour que vous sachiez ou concentrer vos efforts.
Agence, franchise ou reseau multi-sites : suivez l'etat de la fiche Google de chaque etablissement depuis un meme tableau de bord, en parallele du suivi Georanking et de l'audit de citations locales. Relancez un audit ou ajoutez un nouvel etablissement en un clic, sans changer d'outil.